퇴원 전 받아둘 서류와 나중에 발급해도 되는 서류

퇴원 정산 전에 현재 실손 계약부터 확인하세요

먼저 ‘내 실손 세대 확인’에서 현재 계약을 찾으세요. 전환·재가입했다면 최초 가입 연도만으로 판단하지 않습니다. 1세대는 약관을 직접 확인하고, 2~5세대 계산기는 금액을 살펴볼 때 이용합니다. 계산 결과가 제출 서류를 정해 주지는 않습니다.

그다음 청구할 입원 기간과 가지고 있는 자료를 적으세요. 이 문서의 목표는 퇴원 당일 모든 증명서를 발급받는 것이 아니라, 지금 필요한 자료와 나중에 확인할 자료를 나누는 것입니다.

전송되지 않는 서류 중 필요한 것은 퇴원 전에 받아두세요

청구에 필요하다고 확인된 진단서·입퇴원확인서·수술확인서는 퇴원 전에 신청해 받아두는 것이 좋습니다. 실손24 기본 전송에 포함되지 않기 때문에 나중에 별도 발급하러 이동하는 수고를 줄일 수 있습니다. 필요 여부가 정해지지 않았다면 세 종류를 모두 발급받을 이유는 없습니다.

예를 들어 입원 사실 증빙이 필요하고 비용 자료는 전송된다면, 퇴원 전에는 그 입원 기간이 적힌 증빙을 준비하는 데 집중하세요. 반대로 비용 자료만으로 청구할 수 있다고 확인됐고 전송도 가능하다면, 수술했다는 이유만으로 진단서와 수술확인서를 추가 발급할 필요는 없습니다.

표준약관 2021년 판본 제7조의 입원치료확인서 등은 사고증명서의 예시입니다. 적용 약관이 다른 판본이면 그 청구 조항을 기준으로 필요한 자료를 정합니다. 서류별 역할의 상세 설명은 H01에 있습니다.

조회가 안 되면 비용 자료도 서류로 준비하세요

참여 기관이라는 사실만으로 모든 진료 자료가 전송되는 것은 아닙니다. 해당 입원 내역과 필요한 자료의 전송 가능 여부를 확인해야 합니다.

미참여 기관·오래된 진료·조회 불가라면 계산서·영수증과 진료비 세부산정내역서 등 필요한 비용 자료도 병원 발급 목록에 넣으세요. 추가 증빙을 요구받으면 전송 여부와 관계없이 그 자료를 별도로 준비합니다. 접수·보완 절차는 다음 단계의 S02에서 이어집니다.

퇴원 때 놓친 서류도 나중에 요청할 수 있습니다

진단서·증명서 교부 요청은 퇴원 당일로 끝나지 않습니다. 자신을 진찰한 의사 등에게 요청할 수 있고, 의사는 정당한 사유 없이 교부를 거부할 수 없습니다. 직접 진찰한 의사가 부득이한 사유로 내줄 수 없다면 같은 의료기관의 다른 의사가 진료기록에 따라 내줄 수 있는 예외도 있습니다.

기존 진료기록 사본은 새 증명서 작성과 구분해 요청합니다. 본인은 보관된 기록의 전부 또는 필요한 일부를 열람하거나 사본으로 받을 수 있습니다. 이는 기록이 영구 보존되거나 원하는 날 즉시 발급된다는 뜻은 아닙니다.

퇴원 후 요청할 때는 진료 기간과 필요한 서류를 정해 병원의 발급 안내에서 신청·수령 방법을 고르세요. 의사 작성이 필요한 서류는 진료 일정에 맞춘 방문이 필요할 수 있습니다. 법에서 모든 사후 발급에 재방문을 요구하는 것은 아니므로, 방문 예약 전에 온라인·재발급 가능 여부부터 살펴보면 됩니다.

가족이 진료기록 사본을 대신 신청한다면 H04의 자격·구비서류를 적용합니다. 새 진단서 교부에 기록 사본의 대리 발급 요건을 그대로 적용하지 않습니다.